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よくあるご質問

FAQ

宿に日々届く質問をまとめました。

We have put together a daily reach question inn.

 

■古民家宿LOOF Q&A

 

 

Q1 見学は可能ですか?
A1 突然の見学や、撮影は他のお客様のご迷惑となりますのでお断りしております。
   
Q2 チェックイン/アウトの時間は延長できますか?
A2 当日の予約状況により、お受け出来ない場合もございます。
  延長料金は¥5,000/1時間で承っております。
   
Q3 自炊は可能ですか?
A3 屋外のBBQ、室内の囲炉裏につきましてはは火の管理が必要となるため、ご遠慮頂いております。
ダイニングキッチンをご利用下さい。
   
Q4 食材の持ち込みは可能ですか?
A4 可能でございます。お食事中に囲炉裏BBQと一緒に焼きたいもの、召し上がりたいもの等ございましたらご持参ください。
  また、お食事後のデザート・おつまみ等はご用意がございませんので、必要な方はお持ちください。
   
Q5 ベジタリアン食に変更可能ですか?
A5 肉・魚不使用の料理へのご変更可能でございます。ご相談下さい。
   
Q6 記念日向けのサービスについて
A6 ケーキの手配(有料)のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
   
Q7 ペットも泊まる事はできますか?
A7 申し訳ございません。ペットはご一緒いただけません。
   
Q8 門限や夕食時間の決まりについて
A8 ご夕食開始時間は17時、18時、19時、20時のいずれかのお時間からお選び頂けます。
2棟の内、お先にご予約をいただきましたらお客様よりお時間を優先的にお選び頂けます。
※澤之家につきまして、屋外BBQは21時までとなり、その後は室内の囲炉裏にてご夕食の続きをお楽しみいただけます。
※ご用意には1時間程お時間を頂いております。到着後すぐにお食事を召し上がりたいお客様につきましては事前にお知らせくださいませ。
   
Q9 車は何台まで駐車できますか?
A9 澤之家駐車場:4台
坂之家駐車場:4台
  それぞれ看板が立っておりますので、看板のある場所にお停めください。
5台以上のお車でお越し頂く際は事前にご相談ください。
   
Q10 近くにコンビ二・スーパーはありますか?
A10 近くにお買い物が出来る場所はございません。
  最寄りのコンビニまでお車で20分程の場所になります。
  必要なものを購入されてからお越し下さい。

 



お問い合わせ

Reservations and Inquiries

〒409-3703 山梨県笛吹市芦川町中芦川559-1
お問い合わせ
E-mail:info@ashigawa.jp
TEL:050-3786-7025(10:00〜21:00)
※電話での予約は受け付けておりません

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